Deze module draait om de drie sleutels die je e-mails sterker maken: relevantie, vertrouwen en design. Je leert hoe je eenvoudig inspeelt op de context waarin iemand zich inschrijft, hoe je voorspelbaarheid en menselijkheid gebruikt om geloofwaardigheid op te bouwen, en hoe een mobielvriendelijk ontwerp lezen en klikken moeiteloos maakt. We bespreken hoe kleine bewijzen zoals klantquotes of mini-cases overtuigender werken dan grote beloften. Tot slot leer je hoe je signalen uit je mails gebruikt om stap voor stap te verbeteren. Zo maak je van elke mail een natuurlijke uitnodiging in plaats van een harde push.